Політика конфіденційності

1.1. Ця Політика конфіденційності розроблена ФОП Трачук Василь Леонідович (код ЄРПОУ 3507410774), надалі – “Компанія“, відповідно до діючого законодавства України, в тому числі, але не виключно, Закону України «Про захист персональних даних» і встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувачів онлайн-сервісу Taxvill (надалі – Сервіс).

1.2. Під Даними розуміється будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретного Користувача та перелічена в пункті 2.1 цієї Політики.

1.3. Під обробкою Даних розуміється будь-які дії з Даними в тому числі, але не виключно: доступ, надання, розповсюдження, збір, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, блокування, видалення, уточнення, знеособлення, оновлення та/або зміна, та інші способи використання Даних Компанією.

1.4. Володільцем Даних є ФОП Трачук Василь Леонідович (код ЄРПОУ 3507410774).

1.5. Користувач, здійснивши реєстрацію в Сервісі та/або в інших онлайн-сервісах Компанії, додаючи при цьому свої персональні Дані та/або надаючи ці Дані іншим шляхом, та/або здійснюючи будь-які дії в межах Сервісу, шляхом надання згоди – активував кнопку «зареєструватися», висловлює свою згоду з положенням цієї Політики та надає дозвіл на обробку персональних даних ФОП Трачук Василь Леонідович, а також третім особам, які можуть надавати послуги ФОП Трачук Василь Леонідович для забезпечення функціонування Сервісу (наприклад, центри обробки даних).

1.6. Користувач не має права використовувати Сервіс, якщо він не погоджується з умовами цієї Політики.

1.7. Користувач визнає, що у випадку його недбалого ставлення до безпеки і захисту своїх Даних і даних по авторизації (пароль, логін) треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і Даних Користувача. Компанія не несе відповідальності за збитки, завдані таким Доступом.

2.1. Компанія може збирати наступні Дані:

• ім’я, прізвище, по батькові, адреса електронної пошти, номер телефону, посада, реєстраційний номер облікової картки платника податків або код ЄДРПОУ, інші Дані, необхідні для надання Користувачам доступу до Сервісу;
• інформація про електронний підпис Користувача, строк дії кваліфікованого сертифіката відкритого ключа, інформація про кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг;
• логін та пароль, дані про пристрої, що використовуються Користувачем, інформація про мобільні Дані Користувачів (у випадку, якщо Користувач використовує мобільні додатки) такі як: ір-адреса; дата та час коли Користувач користується Сервісом, інформація про програмне забезпечення, а також веббраузер, що використовувався Користувачем, інформація про операційну систему, інформація про роботу пристроїв Користувача, індивідуальні ідентифікатори пристроїв, які використовують Користувачі;
• інформація щодо використання Користувачем Сервісу, включаючи інформацію про джерело трафіку, активність під час взаємодії із Сервісом (зокрема запис сесій та екрану, фіксацію зон підвищеної уваги Користувача, дій Користувача в Сервісі пов’язаних з використанням того чи іншого функціоналу Сервісу) з метою покращення користувацького досвіду;
• дані, отримані в результаті проведення Компанією та/або третіми уповноваженими Компанією особами різних опитувань, пов’язаних із покращенням надання Сервісу Користувачам.

2.2. Компанія також може обробляти Дані за допомогою файлів Cookies (кукі – невеликий фрагмент даних, які пересилаються на пристрій Користувача при переході на вебсторінку та/або при перегляді рекламного модуля на вебсторінці і зберігаються на пристрої Користувача).

3.1. Компанія використовує та здійснює обробку Даних, в наступних цілях:

• з метою виконання договорів згідно з якими Компанія надає доступ до Сервісу Користувачу у якості зареєстрованого учасника з можливістю його ідентифікації та повноцінного користування Сервісом;
• для реєстрації, ідентифікації особи як Користувача Сервісу, в тому числі, для надання послуг, обробки платежів, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, створення і реалізації бонусних програм, програм захисту Користувачів, відправки повідомлень електронною поштою, в тому числі з метою відправки комерційних пропозицій, повідомлень про акції та інші новини Сервісу;
• з метою покращення якості надання послуг, аналізу технічних помилок на веб-сторінках сервісу, аналізу активності Користувачів, аналізу і прогнозування уподобань, інтересів Користувачів; проведення науково-дослідної та аналітичної активності, а також забезпечення дотримання умов Користувачами цієї Політики.

3.2. Компанія не здійснює обробку даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, членства в громадських організаціях. Не обробляються також інформація, яка характеризує фізіологічні особливості Користувачів, на основі яких можна встановити їх особистість.

3.3. Строки обробки та зберігання Даних визначаються виходячи із цілей обробки Даних, а також виходячи із умов, вказаних в договорах, укладених з Користувачами у відповідності до вимог діючого законодавства України.

4.1. Компанія не передає Дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, передбачених цією Політикою. В будь-якому разі, передача Даних таким третім особам здійснюється виключно за умови забезпечення належного рівня захисту шляхом впровадження відповідних технічних та організаційних заходів, що унеможливлюють несанкціонований доступ, розголошення чи витік Даних.

4.2. Компанія може застосовувати технології штучного інтелекту для обробки Даних з метою покращення функціональності та безпеки Сервісу. Це включає автоматизований аналіз електронних документів для підвищення точності обробки, покращення функціоналу Сервісу та виявлення потенційних загроз в безпеці.

4.3. Компанія гарантує захист Даних Користувача від несанкціонованого доступу. Захист забезпечується неможливістю витоку, знищення та блокування інформації, порушення цілісності та режиму доступу до інформації.

4.4. Розкриття Даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини, зокрема, але не обмежуючись за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право подавати запити та отримувати такі Дані.

4.5. Сервіс може містити посилання на інші веб-ресурси, на які дія даної Політики не розповсюджується.

5.1. Користувачі в будь-який момент мають право змінити/видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки, або відкликати згоду на обробку Даних використовуючи відповідний функціонал Сервісу або відправивши повідомлення на електронну адресу Компанії – support@taxvill.com.

Після отримання такого повідомлення обробка Даних Користувача буде припинена, а його Дані будуть видалені протягом 10 (десяти) днів, крім випадків, коли підставою обробки Даних є необхідність захисту законних інтересів Компанії з метою захисту від шахрайських дій та/або дій, що можуть завдати шкоди Сервісу, Компанії та іншим користувачам Сервісу, а також якщо така обробка може бути необхідна відповідно до діючого законодавства України.

Функціонування деяких можливостей Сервісу, для яких необхідна наявність інформації про Користувача, може бути припинена з моменту зміни/видалення Даних.

5.2. Компанія здійснює обробку та зберігання Даних для реалізації цілей, вказаних в цій Політиці протягом всього необхідного періоду для цього, але не більше 5 (п’яти) років з дати останньої взаємодії Користувача з Сервісом.

6.1. Компанія, при обробці Даних застосовує всі необхідні технічні, організаційні, правові заходи для захисту Даних від неправомірного та/або несанкціонованого доступу до таких Даних, в тому числі, від змін, видалення, надання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій.

6.2. Компанія на постійній основі здійснює контроль за прийнятими заходами щодо забезпечення безпеки.

6.3. Компанія має право тимчасово обмежити або змінити доступ Користувача до Сервісу, включно зі скиданням або примусовою зміною пароля, у випадку якщо існують обґрунтовані підозри щодо компрометації облікових даних Користувача або невідповідності пароля вимогам політики безпеки Компанії.

До таких підозр можуть належати, зокрема, але не виключно:

• використання пароля, який не відповідає встановленим вимогам до складності;
• виявлення пароля Користувача у відомих витоках або публічних базах даних;
• наявність аномальної або підозрілої активності при доступі до облікового запису;
• інші технічні або організаційні фактори, що вказують на підвищений ризик несанкціонованого доступу.

Компанія зобов’язується повідомити Користувача про вжиті заходи у найкоротший можливий термін та надати можливість відновлення доступу шляхом встановлення нового пароля.

7.1. Компанія залишає за собою право змінити умови даної Політики в будь-який момент. В такому випадку, оновлена редакція буде розміщена в Сервісі. У випадку, якщо Користувач не погоджується із змінами, він зобов’язується негайно припинити будь-яку взаємодію з Сервісом.

7.2. Компанія не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цієї Політики.

7.3. У випадку, якщо які-небудь положення цієї Політики, включаючи будь-які пропозиції, пункт або їх частини, визнаються такими, що суперечать діючому законодавству України, або такими, що є недійсними, це не впливає на інші положення цієї Політики, вони залишаються повністю чинні і продовжують діяти в повній мірі і являються дійсними, а будь-яке інше недійсне положення або положення, яке не може бути виконаним, без подальших дії Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.

7.4. Реєструючись в Сервісі та приймаючи умови цієї Політики, Користувач надає свою згоду на отримання комерційних повідомлень. Зазначена згода є підставою для здійснення Компанією інформування Користувача про послуги, акції та інші пропозиції, у тому числі, шляхом транслювання Користувачеві записаних звукових повідомлень, викликів шляхом автонабору тощо. Користувач має право відмовитися від отримання комерційних повідомлень шляхом звернення до служби підтримки Компанії.

7.5. Користувач Сервісу зобов’язуються періодично переглядати ці умови, щоб бути поінформованими про те, як Компанія захищає Дані Користувача.

7.6. Термінологія, яка використана в цій Політиці, має таке ж значення, як і в публічному договорі (оферті) Taxvill, якщо не зазначено інше.